Qui sommes-nous ?

L’agence de travaux OCORDO est le fruit de la rencontre en 2008 d’un professionnel en travaux du bâtiment, d’un professionnel en rénovation immobilière et d’un professionnel en gestion de la relation clients, cumulant chacun plus de quinze années d’expérience dans leurs métiers.

La question de départ fût la suivante : « Pourquoi est-ce si compliqué et angoissant d’entreprendre des travaux de rénovation de maisons ou d’appartements ainsi que la construction d’extensions ? ». Trop souvent les gens appellent un artisan « au pif », en ouvrant le bottin ou en surfant sur internet, sans trop savoir sur qui ils vont tomber. Quand vous appelez, vous tombez sur un répondeur, on vous dit qu’on vous rappellera mais en vain. Quand on vous rappelle c’est quelquefois pour vous entendre dire « je ne peux pas venir avant 3 semaines pour votre devis ». Quelquefois quand l’entreprise se déplace, il faut la relancer 3 fois avant d’avoir le devis. Quand le devis est signé, les délais ne sont parfois pas respectés, etc, etc. Le problème vient du fait que trop d’entreprises du bâtiment raisonnent « chantiers » et non « clients ». La relation client est mal gérée, mal organisée.

Et lorsqu’un artisan du bâtiment ou une entreprise de bâtiment est connue en bouche à oreille via la famille ou les amis, il n’est pas rare qu’elle travaille a des prix bien au dessus de la moyenne du marché.

0
Projets de rénovation concrétisés
0
Agences en France

D’où l’idée de proposer aux artisans et entreprises du bâtiment d’externaliser ce travail commercial pour leur compte. Pour l’artisan ou l’entrepreneur, l’avantage est qu’il ne perd plus de temps dans la fonction commerciale qu’il n’assurait généralement pas très bien. Le temps ainsi libéré lui permet de se concentrer sur ses chantiers, de réaliser plus de chantiers et donc de générer plus de chiffre d’affaires. Cette organisation ainsi optimisée permet aussi de réaliser des économies en termes de secrétariat et de coût de prospection et de publicité.

Alexis Magry, gérant d'Ocordo

Alexis Magry, gérant d'Ocordo

Pour le particulier souhaitant faire des travaux, les avantages sont :

La simplicité de passer par un interlocuteur commercial unique qui assure une relation client de qualité jusqu’au démarrage de vos travaux.

La sécurité car nous ne travaillons que pour des entreprises du bâtiment qui ont un process qui assure un maximum de sécurité pour la bonne réalisation de votre projet de rénovation.

Le prix car les entreprises étant ainsi commercialement structurées, même en partie, les méthodes de travail étant précises et les moyens commerciaux, de secrétariat et de communication étant mutualisés, tout cela permet de faire des économies et donc d’offrir un excellent rapport qualité/prix.

Jean-François Lamiaux, Directeur commercial d'Ocordo

Jean-François Lamiaux, Directeur commercial Ocordo

L’Agence de travaux Ocordo assure le service commercial d’entreprises du bâtiment spécialisées dans les travaux de rénovation et de construction d’extensions. Leurs compétences sont la maçonnerie, la couverture de toiture, la menuiserie, l’isolation, la plâtrerie, l’électricité générale, la plomberie, la peinture, la décoration, …

Qui sommes-nous ?
4.5 (90%) 4 votes
Share